Política de reembolso

• Ninguna devolución se acepta si no cumple con las políticas establecidas en este procedimiento.
• Ninguna devolución se acepta sin previa autorización.

 

1.- Devolución no aplicada en tramos de líneas de transmisión y/o cualquier tipo de cable.

2.- Devolución no aplicada en licencias, softwares, tarjetas de acceso personalizadas, material de cursos, productos personalizados y asesorías.

3.- En equipos, partes, componentes eléctricos, partes electrónicas y refacciones, estos se sujetan a un periodo máximo de 30 días.

3.1    Consumibles (como baterías, ribbons, material de impresión.), no se acepta su devolución.

4.- No aplica devolución de mercancía de pedido especial y/o promociones.

6.- En el proceso de devolución de mercancía sólo aplica nota de crédito en su Estado de Cuenta.

7.- No se acepta devolución de mercancía sin accesorios vitales para su funcionamiento.

8.- Los sellos de garantía han sido removidos.

 

9.-   El empaque o las cajas tienen etiquetas no originales, este rayado, con golpes, sucio o con otra forma de maltrato.

 

10.- En caso de que la pieza no se encuentre en estado de PRODUCTO NUEVO o si el LÌMITE DE TIEMPO para reportar el desacuerdo ha sido excedido, no procederá la devolución.

 

Nota: Existe cargo por devolución automático del 3% más un similar adicional según la clasificación de la mercancía, referido este al documento de Tabulación de Cargo por Devolución de Mercancía

 

CONFORMIDAD
Estas POLÍTICAS están sujetas a cambios, los cuales serán notificados a nuestros CLIENTES de forma inmediata. (VIA PAGINA WEB).
Así mismo, nuestro CLIENTE al hacer su pedido y realizar su pago, manifiesta su pleno conocimiento y conformidad con las POLÍTICAS aquí establecidas.